Відгуки про компанію "PebbleBead.com" - Біжутерія, натуральне каміння, фурнітура

Покупаю тут сувениры уже несколько лет!! Качеством обслуживания и товара, а также оперативностью доставки довольна! Рекомендую!! Алла Харина.

• Коментар продавця13.07.2017

  Спасибо, Алла! Очень приятно иметь с Вами дело! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Все супер. Очень довольна этим магазином. Сегодня забрала свои браслеты. Их три и каждый упакован в отдельный мешочек с описанием. Менкджер связался со мной в течении нескольких часов . Товар отправили на следующий день после оплаты мною. Рекомендую😊

• Коментар продавця12.07.2017

  Анна, спасибо Вам за хороший отзыв! Нас это очень вдохновляет :)

Качество товара нормальное, упаковка — накрыто газетой в коробке. (К счастью, не побилось в пути).
Доставка достаточно быстрая. (Заказывали морские звезды и ракушки).
Связаться пришлось через почту и позвонив самостоятельно. Половина номеров на сайте не рабочая и на заявку с сайта никто не отвечал.
Заказывали дважды и оба раза ушло не в то отделение, что я просила. Обещали разобраться, но по факту так больше ничего и не написали и на мои письма не отвечали. Пришлось забирать с другого конца города посылку и отпрашиваться с работы.
В целом не думаю, что мне захочется еще раз что-то заказывать у этой кампании.

• Коментар продавця03.07.2017

  Товар упаковываем исходя из его хрупкости, поверьте, если он пришел целым его не нужно было упаковывать лучше. И то то Вы называете "накрыто газеткой" на самом деле амортизирующий слой, от нагрузки сверху, материал для такого должен быть упругим и бумага для этого прекрасно подходит.
  Все номера рабочие. Видимо, Вы звонили в не рабочее время, скорее всего в пятницу. Напоминаю, у нас выходной Пятница и Воскресенье.
  Заказа от Вас не поступало! Первое письмо, которое я от Вас получил, было с фотографиями другого сайта и вопросом "У Вас есть такие ракушки?", а не "перезвоните мне", или "не могу к Вам дозвониться". У нас много людей заказывают через разные средства связи, (E-mail, Viber, Skype и пр.) и дальнейшие переговоры ведутся тем же способом. Если клиент выбрал то или иное, значит ему так удобнее общаться.
  На счет того, что ушло в другое отделение, сотрудники новой почты еще не дали официальный ответ. Подтвердили только факт того, что было отправлено на одно, а уехало на другое. Как я уже Вам писал, когда буду знать почему так произошло, то отвечу Вам.
  Вдруг у Вас будет такая ситуация в будущем, то в любом отделении можно переадресовать посылку на то, которое Вам более удобное.

Не первый раз заказываю у ребят - как всегда всё на высшем уровне - наличие, сроки, актуальная цена. Всем рекомендую!

• Коментар продавця04.07.2017

  Спасибо, Денис! Стараемся для всех вас!

• Коментар продавця04.07.2017

  Инна, большое спасибо!

• Коментар продавця21.04.2017

  Юлия, спасибо за отзыв!

Некоторые бусы были выполнены не из камня, простая имитация камня! в таких случаях нежно указывать в описании что бусы не оригинал, а подделка имитация из чароита, а не бусы из чароита!

• Коментар продавця20.04.2017

  Камни на этих бусах прессованные, но натуральные, на страничке товара это указано.

• Коментар продавця18.04.2017

  Благодарю за хороший отзыв!

• Коментар продавця18.04.2017

  Спасибо Вам за отзыв!

Классный магазин! Отличный товар! Отправка и доставка - 1 сутки! Давно работаем - ни разу не подводили!
Всем рекомендую!

• Коментар продавця07.04.2017

  Спасибо, за хороший отзыв! Стараемся для вас!